В ситуации, когда туроператор ни жив ни мертв, а его руководство не хочет задействовать фингарантии, у туристов и турагентов возникают большие проблемы. Какие уроки следует извлечь из кейса «Натали Турс».
19
Июл
18
Июл
Турфирмы: «По Terramar у нас были единичные заявки, слава Богу, все туристы уже вернулись»
Вчера стало известно, что принимающая испанская компания Terramar Tour прекратила свою деятельность. Так как еще пару лет назад с этой компанией работали сразу несколько белорусских туроператоров, мы поинтересовались у турфирм, как очередное ЧП на испанском рынке отразится на белорусских туристах.
18
Июл
Terramar – банкрот! Известная принимающая компания из Испании объявила о прекращении деятельности
Оператор Viajes Terramar, зарегистрированный в городе Lloret de Mar, объявил о прекращении деятельности в связи с экономическими проблемами. Соответствующее заявление появилось во вторник вечером на сайте этой принимающей компании из Испании.
17
Июл
Правление РСТО: «Мы вступили в такую пору, когда риски туроператоров нужно страховать!»
Вчера, 16 июля, состоялось заседание правления РСТО. Главный вопрос, который обсуждался, — как оградить национальный туристический рынок от тех ударов, которые он испытал в нынешнем сезоне. Речь, прежде всего, конечно, идет о последствиях, связанных с финансовыми проблемами российского оператора «Натали Турс».
17
Июл
Трастовые счета: британский опыт регулирования туристического рынка
Сейчас, когда в Беларуси начались дискуссии о способах регулирования деятельности туроператоров и турагентов, предлагаем присмотреться к опыту Великобритании, где в качестве гарантий для туристов используются трастовые счета.
16
Июл
Кризис в «Натали Турс» возродил идею страхования каждого тура: примут ли идею страховщики?
В России механизмы защиты туристов от ситуаций, подобных тем, что произошла с «Натали Турс», включили в повестку дня форума ITIF-2018, который пройдет в Москве в сентябре. Кстати, форум очень интересный по своим стратегическим целям и формату.
13
Июл
В Москве подан иск с требованием признать факт прекращения туроператорской деятельности «Панорамы Тур»
В Таганском районном суде Москвы зарегистрирован иск с требованием «признать факт прекращения туроператорской деятельности» ООО «Панорама Тур», одного из юрлиц «Натали Турс». Поможет ли это запустить механизм фингарантий, если перспективы выплат от самого туроператора неясны, а Ростуризм пока не вправе вмешаться?
10
Июл
Ситуация с «Натали Турс»: реакция в России коллег-туроператоров и турагентов
Рынок продолжает реагировать на ситуацию с проблемным финансовым положением туроператора «Натали Турс». Белорусские турагентства решают проблемы и тихо ждут обещанных выплат, под страхом оттока клиентов и «демонизации» туротрасли предпочитая не выступать с заявлениями и не будоражить рынок.
6
Июл
В Министерстве спорта и туризма обсудили ситуацию с «Натали Турс» и создали штаб
5 июля в Министерстве спорта и туризма состоялось совещание, на котором обсуждалась ситуация, связанная с туристической компанией «Натали Турс». Совещание лично вел заместитель министра спорта и туризма Михаил Портной.
4
Июл
«Скай Флай Трэвел» аннулирует туры в Египет с 6 июля
Белорусский туроператор «Скай Флай Трэвел» сообщил партнерам о невозможности выполнения своих обязательств по забронированным турам. Напомним, что туроператор с помпой вышел на рынок в августе 2017-го и продолжительное время имел собственные чартеры на египетском направлении.