Директор турагентства «А» Елена Кудлакова принадлежит к тому классу неравнодушных турагентов, которые громко заявили о себе в последнее время. О том, как стать турагентом, что самое важное в этой работе, каким видят свое будущее представители этого сегмента турбизнеса и что они ждут от операторов, – мы и поговорили с Еленой в нашей рубрике «Мнение».