На днях белорусские турагентства, работающие с известным польским туроператором IТАКА, получили от партнера письма, в которых сообщается о недопустимости предоставления туристам каких-либо скидок на турпродукт польской компании.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание клиентов и соблюдаем принцип единой цены на турпродукт Итаки. Это значит, что где бы турист не покупал туры от Итаки: в Польше, в Бресте в фирменном офисе продаж или в Вашем офисе, он должен получить абсолютно одинаковую цену.
В связи с этим информируем Вас о том, что предоставление скидок на туропродукт Итаки ЗАПРЕЩЕНО!!!
К агентствам, которые предоставляют скидки на продукт Итаки, могут быть применены санкции в виде снижения агентского вознаграждения по заявке до 4%. В случае выявления неоднократных нарушений данного условия с агентством, дающим скидки, договорные отношения могут быть приостановлены или прекращены.
Надеемся на ваше понимание и совместную, честную работу.
Аналогичные письма были отправлены и польским партнерам туроператора.
Отметим, что на сегодняшний день у польского оператора IТАКА есть собственный офис продаж в Бресте. Также с оператором работают агентства из Гродно и Минска. За прошлый год турпакетами от IТАКА воспользовались несколько сотен белорусских туристов.