В марте две крупнейшие системы бронирования — американская Sabre и испанская Amadeus — расторгли договоры с «Аэрофлотом».
В конце октября «Аэрофлот» уведомил об инициировании процедуры перехода на использование российской автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок.
Во время перехода все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию, — сообщает «Аэрофлот».
При этом, «в связи с проведением технических работ, необходимых для перехода на новую систему, начиная с 14:00 по московскому времени 29 октября и до окончания технических работ в 16:00 мск 30 октября 2022 года, на сайте и в мобильном приложении «Аэрофлота» полностью будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг, а также онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия»».
На сайте «Аэрофлота», начиная с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ, будет по-прежнему доступна важная для перелета информация, расписание рейсов и онлайн-табло.
Мобильное приложение «Аэрофлота», начиная с 14:00 мск 29 октября будет заблокировано. Пользователям мобильного приложения на платформе Android необходимо установить новую версию приложения. Мобильное приложение на платформе iOS не будет доступно.
Туристические и онлайн-агенты смогут предоставлять услуги по бронированию, обмену и возврату перевозок рейсами Аэрофлота до 14:00 мск 29 октября.
«О возобновлении возможности оформления бронирований, покупки, обмена и возврата билетов и дополнительных услуг, а также онлайн-регистрации на рейс мы проинформируем дополнительно. Следите за нашими новостями на сайте и в официальных аккаунтах Аэрофлота в социальных сетях», — отметили в компании.
Пассажиров также предупредили, что в ближайшие дни «Прохождение предполетных формальностей может занять более продолжительное время в связи с техническими работами по переходу на новую систему регистрации. Рекомендуем вам приехать в аэропорт заранее. Регистрация в аэропорту будет доступна за 4 часа до вылета».