Председатель РСТО, глава компании «Тайм Вояж» Руслан Сегенюк недавно побывал с ознакомительным визитом на Кипре.
Он посетил курорт Пафос, оценил сервис люксового отеля Сар St Georges Hotel & Resort и поделился с нашим порталом своими впечатлениями и мыслями о кипрском направлении, его потенциале и особенностях развития на нашем рынке.
— Руслан, каков сейчас спрос на Кипр, как клиенты и турбизнес приспособились к ситуации отсутствия прямого перелета и какова ситуация с визами?
— 
Спрос на Кипр несколько снизился в нынешнем сезоне. Главная причина – это стоимость перелета, она повысилась. В связи с тем, что закрыли почетное консульство Республики Кипр в Минске, визы теперь делаются через Москву, ничего сложного, но оформление документов занимает больше времени. В прошлом сезоне Кипр был такой своеобразной палочкой-выручалочкой для тех, кто хочет в Европу. Сейчас очень быстро на Кипр можно попасть, только если у туриста есть мультишенген.
Несомненно, за эти годы туристы приспособились ко всему. Мы видим, насколько вырос в Беларуси спрос на экскурсионные туры, до пандемии такого не было. Раньше главной потребностью белорусских туристов (95% клиентов турфирм) был пляж, отдых на море. Теперь же значительно вырос сегмент экскурсионных туров. До 20% продаж у нас составляют именно экскурсионные туры. Соответственно, поменялся клиент. В связи с изменением психологии путешествия люди готовы принять более сложную логистику тура – стыковки, пересадки, сложный транзит. Сейчас перелетом со стыковкой или с доездом на автобусе никого не удивишь. Соответственно, дорога на Кипр рейсом из Минска через Ереван, Кутаиси, или из аэропортов Вильнюса и Варшавы воспринимается как данность. Нужно учитывать, что стоимость авиабилетов со стыковкой через Армению и Грузию поднялась – в связи с большим спросом (ведь так летают и россияне), и это главный фактор влияния на популярность кипрского направления.
Основной спрос в нашей фирме на кипрские туры – с перелетом через Вильнюс. Даже с учетом автобуса до аэропорта и границы, получается все равно недорого и более-менее удобно. На втором месте – перелет из Минска с пересадкой в Ереване. Остальные варианты стыковок – Кутаиси, Тбилиси, Баку – мы тоже предлагаем.
— Вы недавно побывали на курорте Пафос — что можно сказать о инфраструктуре и отелях, в целом – об этом регионе?
— Я был на острове в мае. Конечно, уникальный климат, купальный сезон стартует раньше других регионов в Европе и закрывается позже остальных. Чистейшая вода, красивые пляжи, потрясающая природа, экологически чистые продукты. Без сомнения, Кипр для белорусов – одна из самых популярных частичек Европы.
Что я заметил во время нынешнего визита? Инфраструктура курортов на Кипре меняется. Много всего строится или перестраивается, появляются такие небольшие и даже большие конгломераты – курорты внутри курортов. Развитие очень динамичное. Пришли большие инвесторы, и вследствие этого все выходит на глобальный уровень – теперь в тренде уже не отдельные отели, а целые туристические деревни – со спа-комплексами, гольф-полями, этническими деревушками, виноградниками, магазинами.
К сожалению, на Пафосе я провел всего три ночи, нельзя сказать, что познакомился с курортом основательно. Первая, отличительная особенность, которая бросается в глаза, – скалистость, удивительно прозрачная вода. Много пеших и велосипедных дорожек, обзорных точек, откуда открываются живописные виды – стоишь на скале, смотришь на море, релаксируешь. И – тишина. При очевидном динамичном развитии, наверное, этот регион не так сильно загружен развлекательной инфраструктурой, как остальные регионы страны. Здесь, скорее, царят тишина, умиротворение. Это здорово, когда ты можешь даже в активный сезон уединиться, насладиться покоем, единением с природой.
Сар St Georges Hotel & Resort, где я имел возможность разместиться и оценить сервис этого отеля, можно назвать уникальным курортом. Мне очень понравилась концепция. Они развивают и виллы, и огромную туристическую деревню, много вкладывают в инфраструктуру, там и велосипеды, и дорожки для любителей ходьбы, и конные прогулки, много местных атракций, церквушки, винодельни. Все это связано в одну концепцию.
В отеле – замечательная кухня, есть выбор ресторанов, вечером можно удобно посмотреть на открытой площадке футбол, кино. Есть чем заняться детям. Не очень большой пляж, но очень качественно устроенный и – безумно прозрачная вода.
Мы пообщались с представителем отеля, поговорили о загрузке, планах. В отеле уже есть гости из Беларуси и планируем, что их будет больше.
К сожалению, я успел поиграть только на одном поле гольф-клуба — Minthis Golf Club, который находится рядом с отелем, отель предлагает специальные пакеты для игры. Могу сказать, что поле шикарное, с перепадами высот, со своей историей, вылизанное, большое количество игроков. В целом, это такой прекрасный резорт, с бассейном, спа-центром – великолепный вариант для гольфистов, в том числе, в период межсезонья. В ближайшее время постараемся сделать вылазку на Кипр для участников нашего минского гольф-клуба – на одно из таких замечательных полей.
— Руслан, Сар St Georges Hotel & Resort – это отель класса люкс. Что можно, в принципе, сказать о люксовом отдыхе, что с ним происходит в последние годы на нашем рынке?
— Спрос на люксовые отели вырос. Но не в разы. Все-таки не самая удобная дорожная логистика в значительной мере влияет на этот сегмент. В меньшей степени подвержен колебаниям средний ценовой сегмент. Белорусы, принадлежащие, условно говоря, к среднему классу, которые любят Кипр или мечтали побывать на Кипре, они свой гештальт сейчас закрывают – спокойно летают в хорошие «четверки». Вип-клиенты, прямо скажем, не очень любят пересадки и стыковки. Но Кипр – по-прежнему остается в топе для них. Могу сказать, что, когда я летел на Кипр из Вильнюса рейсом «Визэйр», практически весь самолет был заполнен именно русскоязычными пассажирами – белорусы, россияне, украинцы, немного литовцев и поляков.
— Почему именно сейчас, в этом сезоне, выбирая европейское направление для отдыха, белорусам следует обратить внимание на Кипр?
— Потому что, даже несмотря на усложнившуюся логистику, Кипр для белорусских туристов все равно остается одним из самых доступных и популярных направлений в Европе. И важно, что к нам на Кипре прекрасно относятся. Киприоты любят своих гостей. Замечательная кухня и фантастическая природа никого не оставляют равнодушными. Огромное количество факторов делают для нас Кипр хитом, и, думаю, этим летом направление тоже войдет в топ европейских направлений на нашем рынке.
— Спасибо за информацию и беседу!
Фото: Руслан Сегенюк