Владимир Булатов прошел длинный путь. От активного туризма до владельца собственной фирмы – «Весь мир».
Эта компания прочно связана с греческим направлением, которое в свое время составляло значительную часть белорусского рынка. И будем надеяться, вернет свои позиции. У истоков направления в начале и середине 90-х стояли такие люди и фирмы, как Виктория Веренева — «ВЕВ и К», Лилия Дашкевич – «Дабакко-тур» и, конечно, Владимир Булатов – «Весь мир».
Сегодня мы предлагаем вам рассказ Владимира Булатова о том, как он начинал в туризме, какую роль в его жизни сыграли Владимир Рыженков, Владимир Ганопольский и другие известные люди в туризме, как Греция вошла в наш турбизнес, и как «Всему миру» удалось выжить в наше непростое время.
Это интервью — еще одна страничка, записанная в «Истории белорусского турбизнеса». В материале — через судьбу и личность передана наша непростая, но очень интересная эпоха.
Начало: От деревушки в Смоленской области до Белорусского института физической культуры
— Я родился в деревушке Утцы Гагаринского района Смоленской области. Ходил в школу с удовольствием, занимался спортом. Помогал маме, потому что, когда мне было три года, умер отец, и мама была одна. Много читал про разведчиков, про путешественников, тогда уже появились первые мысли – кем стать.
Чтобы быть готовым ко всему, много чем занимался в школьные годы – шахматы, танцы, театр, легкая атлетика – посещал все кружки, которые были доступны. Всегда был в лидерах. Староста класса, секретарь комсомольской организации школы. Так появлялся первый общественный толчок на будущее.
Поступал на юридический факультет в Ленинградский университет, но не прошел по баллам, что неудивительно – с моим-то уровнем деревенского образования! Потом уже понял, что взял слишком высокую планку.
Естественно, захотел остаться в Ленинграде. Поэтому поступил в техническое училище – чтобы остаться в городе. Когда после учебы пришел на завод, руководство посмотрело – не пью, не курю, спортивный парень – сказали: будешь выступать за заводскую команду. Легкая атлетика, лыжи, стрельба – за все отдувался.
А осенью призвали в армию – сначала определили во флот. Потом молодой лейтенант набирал себе в часть тех, кто занимался спортом. В пятерки таких счастливчиков служить «на земле» попал и я.
Посадили в поезд, куда везут – не сказали. Едем, едем, останавливаемся, потом опять едем – думаю, наверное, за границей буду служить. Ночью высаживаемся на какой-то станции, идет человек, спрашиваем: что за станция? Он отвечает – Молодечно, Белоруссия. Ну, здорово – по крайней мере, недалеко от дома.
Я решил – отслужу и поеду снова поступать в Ленинград. Но в армии мы так много тренировались, что все решили поступать в Минск в институт физкультуры.
Специализация — туризм, 1976 год, Владимир Булатов — крайний слева
В итоге, правда, поступал я один. И так в 1974 году стал студентом первого курса Белорусского института физической культуры, педагогический факультет.
Лагерь советско-французской дружбы в Казани: «Я был молодым коммунистом, а француженки говорили, что у меня «каменное» сердце»
Сразу стал секретарем комсомольской организации курса, началась моя активная общественная жизнь в Минске. На следующий год – стройотряд.
Приезжает к нам Владимир Николаевич Рыженков – секретарь комитета комсомола института физкультуры (в последующем – первый Министр спорта и туризма Беларуси – ред). Находит меня и говорит: «Надо ехать в Казань в лагерь советско-французской дружбы».
И я уехал в Казань знакомиться с французами. Один день посвящен СССР – мы рассказываем о жизни в Союзе. Следующий – день Франции, они рассказывают о жизни во Франции. Мы доказываем, что у нас жизнь лучше, они говорят: нет, у нас!
Были спортивные мероприятия, танцы, знакомства. Французская группа состояла, в основном, из девушек. А я был молодой коммунист, еще в армии вступил в КПСС, считал, что нельзя флиртовать, встречаться, заводить отношения с иностранками. Француженки говорили обо мне, что у меня «каменное сердце». Они были такие свободные, раскрепощенные, а мы – с идеологическими установками, к тому же, юные, неопытные.
После возвращения на втором курсе меня пригласили на работу в комитет комсомола, и все три оставшиеся года был заместителем Владимира Рыженкова по организационной работе.
1977 год. Кинотеатр «Октябрь». В центре стоит Владимир Рыженков — секретарь комитета комсомола БГОИФК
Владимир Николаевич всегда был большим авторитетом, обладал острым умом и прекрасными организационными способностями. У него был особый талант убеждать людей, доносить свои мысли. В нашей комсомольской комнате часто собирались чемпионы мира, Европы, известные люди страны. Приходили и студенты со своими проблемами. Всем находили время. По идеологической работе заместителем был Анатолий Волков. Валерий Хатылев (впоследствии стал заместителем Министра спорта и туризма) возглавлял комсомольскую организацию педагогического факультета. Замечательное было время: множество памятных встреч со спортивными чемпионами, писателями и поэтами, ветеранами ВОВ, звездные походы, туристские слеты, строительные отряды, концерты. Конечно, Владимир Николаевич был всегда на виду и очень быстро пошел на повышение.
А меня после института пригласил ректор и предложил должность освобожденного секретаря комитета комсомола. Я говорю – ну, если вы мне разрешите заниматься туризмом, то я готов!
Ганопольский сказал: «Володя, как насчет туризма?!
Туризм в моей жизни появился не случайно. Первоначально я учился на кафедре легкой атлетики педагогического факультета.
Потом появилась кафедра ГТО, туризма и гребного спорта. И Владимир Ганопольский, который был старшим преподавателем на этой кафедре, спросил: «Володя, как насчет туризма?»
Слева направо: Юрий Акудович, Виктор Козинин, Владимир Ганопольский, Леонид Макаревич, Владимир Булатов. Стела «Минск — город-герой», 1993 год
На кафедре в то время преподавали такие люди, как Леонид Лазовский, мастер спорта по альпинизму, Людмила Бойко – мастер спорта по лыжному туризму. В общем, сильная кафедра. И так я поменял специализацию – с легкой атлетики на туризм. Мы вместе учились и дружили с Николаем Белановичем, который потом продолжил свою туристическую карьеру на турбазе «Высокий Берег».
Вот так начался туризм в моей жизни. Учился на отлично – два года даже был ленинским стипендиатом. Приходилось сильно упираться, чтобы все успевать. Тренировался по вечерам, чтобы сдать нормативы и получить отличные оценки.
Еще на педагогическом факультете начались обязательные походы. Летом – пешие и водные по Браславским озерам, зимой – лыжные. Готовились для будущей работы в школах и вузах.
В 1977 году меня взяли в очень сложный поход пятой категории на Таймыр. И мы стали победителями Всесоюзного соревнования на лучшее туристское путешествие. После этого, кроме туризма, я никакой перспективы для себя в жизни не видел. Не хотел уже ни комсомольской, ни партийной карьеры, понял, что туризм – это мое.
Когда завершилась студенческая жизнь, нас с Николаем Белановичем распределили в Белорусский республиканский совет по туризму и экскурсиям. Я пошел в отдел самодеятельного туризма, потом – спортивного, а Коля – в отдел турбаз. Три года в Белсовете я получал опыт работы, познакомился со многими интересными людьми, с которыми теплые отношения поддерживаю и сегодня.
Северная Земля, белые медведи и поворот в карьере
Шел третий год моей работы по распределению. Это был 1981-ый – очень знаменательный год – первый в истории Чемпионат СССР по спортивному туризму. Как участникам чемпионата нам разрешили путешествие по Архипелагу Северная Земля. Самый сложный в моей жизни поход – 1070 км по островам архипелага, переход через пролив и выход на мыс Челюскин. Такое, конечно, запоминается на всю жизнь. 53 дня путешествия, невообразимые испытания. 13 дней безвылазно сидели в палатке, потому что была такая пурга, что нельзя было выйти.
Пограничники три дня не выпускали нас на маршрут. Требовали иметь с собой ружье, так как могут встретиться белые медведи. Разрешение на оружие мы не смогли получить, но нам все-таки дали добро. И в первый же день увидели медведицу с двумя красивыми белыми медвежатами. Они шли встречным курсом в 100 метрах от нашей группы. Медвежата, увидев нас, пытались приблизиться, но медведице это не понравилось. Мы замерли, приготовили на всякий случай ракетницы и ждали, что же будет дальше. Все обошлось – мы разошлись в разные стороны. Но две ночи мне снилась эта медведица.
После возвращения с Северной земли, 13 июня 1981 года мы сыграли свадьбу с Татьяной, которая стала не только моей женой и матерью двоих моих детей, но и верным соратником, компаньоном по туризму, человеком, с которым мы – одна команда.
Тот поход по Северной Земле был очень длительным, почти два месяца, и у меня возникло напряжение на работе. В результате, я получил выговор по партийной линии, хотя, по сути-то, защищал честь страны. К сентябрю закончились мои три года распределения, я пошел к Председателю Белсовета Аркадию Прокоповичу, поблагодарил его и сказал, что ухожу. Он был очень толковый, все понимал.
И я пошел в альма-матер – в Институт физкультуры – преподавать туризм. Поступил в аспирантуру. В то время много путешествовал, водил студентов в походы – на Кавказ, в Туркмению, на Урал, на Кольский полуостров.
Потом открылся Белорусский филиал Института повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций, где Юрий Акудович (позднее – «Экспобизнестур», президент Туристско-спортивного Союза – ред.) был заместителем директора.
С Юрием Акудовичем, Сочи, 1991-1992 гг.
Он пригласил меня возглавить кафедру спортивного туризма, я подумал-подумал, и сменил место работы. Финансирование было у института хорошее, кадры – сильные. В институте работали Галина Ромуальдовна Потаева, Зоя Михайловна Горбылева и другие ныне известные профессионалы турбизнеса.
Перестройка. Вывезли группу на закупы в Польшу, и после базара разместили людей в палатках
Когда началась перестройка, новые времена, все стали переходить на хозрасчет. Общая политика в стране поменялась. Государство сказало: все, ребята, теперь зарабатывайте деньги сами! А как в спортивном туризме их зарабатывать? Пошел сумбур, все разваливалось. Понятно, что надо зарабатывать, семьи кормить… А мы ж еще не понимаем, с какой стороны подойти к бизнесу.
Подумав, мы с Юрием Васильевичем Акудовичем создали малое предприятие «Белорусская высшая школа туризма».
Правда, долго дело не продержалось, потому что мы как-то не определили стратегическую линию – чем заниматься.
В 1992 году организовали первую поездку в Польшу «на закупы». Было сложно. Сформировали группу, набрали палаток, примусов, котелков. Люди поторговали на базаре, мы их вывезли на автобусе в лесок, разместили в палатках, приготовили с Юрой походные супчики: кормим, поим. Вот такое у нас было понятие о шоптурах… Тогда же и мысли не было, чтобы в отеле размещаться! А потом, когда уезжать – люди говорят: вот, эти ушлые бизнесмены, сейчас палатки продадут, хороших денег наварят. А нам обидно – мы крутились, кормили, опекали. И – ни слова благодарности!
Посмотрел я на это все, думаю – не, это не мое! А деньги-то нужны, поэтому опять поехали. После второго-третьего раза я уже окончательно понял – торговать не хочу. Надо делать турфирму, которая будет заниматься настоящим туризмом.
«Турбизнес-клуб»: начало греческих программ
Таким образом, в 1993 году мы в партнерстве с Галиной Михайловой создали турфирму «Турбизнес-клуб». Поехали на выставку в Петербург и там познакомились с болгарской фирмой, которая нам предложила заниматься греческим направлением, шубными турами.
Для меня это был темный лес. А Галина Михайловна сразу увидела перспективу. Это была весна 1993 года, еще была тишина на греческом направлении. Договорились с болгарами, что едем к ним, потом – на автобус и – в Грецию.
Сразу после поездки в Петербург начали формировать группы. Визы открывали в Москве. Документы на подачу оформлялись так: листок бумаги, на котором приклеивали фото, писали данные и заверяли печатями. В 1993 году компьютеров не было, все печатали на машинке. Оформляли бумаги, как умели. Михаил Атрахимович складывал их в папку и ехал в Москву в посольство. Он и Марина Пацай также были в нашей команде (позднее – сотрудники фирмы «Трэвел» — ред.)
Железнодорожная часть маршрута проходила по Беларуси, Украине, Румынии, Болгарии. В Плевене пересаживались в автобусы, и болгары везли нас в Паралию Катерини.
Шубы
Прибываем мы в Паралию Катерини, расселяемся. Надо идти покупать шубы. А куда идти, где брать эти шубы? Я говорю – сидите, ждите, пойду в разведку, искать шубы.
Заходим в один магазин, нам — «калимера» и дальше – по-гречески, по-русски не говорят. А мы ни на каком языке, кроме русского, не говорим. Пошли в следующий магазин. В пятом нам ответили по-русски.
Я объясняю: мы из Беларуси, приехали за шубами, но ничего не понимаем в этом деле. Нам: ок, сейчас все расскажем! Я достаю тетрадочку и начинаю конспектировать: передние лапки, задние лапки, лобики, хвостики, европейская норка, американская норка, сколько стоят. Все записал, говорю: ждите, сейчас будут клиенты!
Вот таким образом у нас появился базовый магазин. И мы начали ездить за шубами.
Шубы потом наши клиенты продавали на стадионе «Динамо». Я тоже бывал там, стоял около точек продаж. Люди подходили – то рукава длинные, то модель не та. Я им говорил – ну, так поехали с нами в тур, выберете себе по вкусу. Так мы формировали свой первый «круг клиентов».
Появление экскурсионных программ в Грецию и туров на отдых
Лето и осень 1993 – 1994 гг. возили исключительно за шубами. Самый главный квест был – забронировать этот вагон до Софии. Потому что уже появилась конкуренция. Люди ехали на шопинг в Турцию через Болгарию. Основные туристические потоки тогда шли по железной дороге.
И в первой же поездке, в 1993 году, мы познакомились с нашим будущим партнером Неофитосом Курдзидисом. Он – понтийский грек, выходец из Союза. Мы всегда звали его Юрой, и сейчас так зовем.
В то время мы еще только приходили к пониманию того, что нужен партнер – принимающая сторона. Поначалу людей привозили, селили в гостиницу, вели за шубами – и все. Партнер вроде не нужен был. А тут выяснилось, что на месте кто-то может туристов встретить, принять, расселить, у кого-то можно забронировать отельные номера дешевле.
Спустя 2-3 поездки покупать шубы стало легко и просто – пришел, увидел, купил. А дальше что? Что дальше делать туристам? Мне хотелось самому видеть и людям показывать Грецию. Надо расширять горизонты! И где-то к третьей-четвертой поездке мы заложили в стоимость тура экскурсию в Метеоры.
Часть народа не хотела ехать, но, в конце концов, поехали все. Мы были потрясены величием парящих монастырей. Я подумал – надо продолжать в том же русле. Заложил в поездку Афины. Один раз ездили без экскурсии, второй – с познавательной частью.
Уже можно было о чем-то говорить, кроме шуб. Постепенно поездом начали возить людей и на отдых. Поначалу туристы ездили с колбаской, с консервами в чемоданах – каждый доллар был на счету, не хотели сильно тратиться на питание. Потом на шубах пошел «подъем», шубные клиенты начали хорошо зарабатывать, товар на «Динамо» продавался в два раза дороже – в сравнении с теми деньгами, за которые шуба покупалась в Греции. Туристы могли себе позволить отели получше, питание нормальное в ресторане.
Люди, зарабатывая на этих турах, также развивали свое дело, вкладывали в оборудование офисов, и мы в том числе – хорошая мебель, факсы, телефоны, компьютеры.
Мы начали еще более тесно сотрудничать с греческим партнером – сначала на комбинированных железнодорожно-автобусных турах, потом, когда полетели самолеты – Юра и его фирма «Маяк-Тур» оставались нашими партнерами номер один для региона Паралия Катерини.
Первая в истории выставка «Турбизнес»
В конце 1993 был зарегистрирован «Турбизнес Центр» — это было сделано, чтобы провести выставку «Турбизнес».
Пришла нам такая идея – сделать осеннюю туристическую биржу. Как ее назвать? Ну, давайте назовем «Турбизнес». Мы выставку провели. И… попали в хорошие долги. Как-то не смогли коммерчески все рассчитать. Хотя мероприятие по тем временам было, я считаю, мощным – участвовало около 100 турфирм – наших и заграничных. Мы вели огромную переписку, сделали столько организационной работы…
Но уже на следующий год нас отодвинули в тень. И все последующие туристические выставки в стране – и зимние, и весенние – организовывало государство. Но это предприятие, подготовка к выставке, во время которой я много общался, послужили мне хорошим подспорьем для продолжения контактов.
1995-ый: старт авиапрограммы в Грецию на белорусском рынке
В 1994 году мы все еще продолжали возить людей поездом в Грецию.
И вот в какой-то момент собираются несколько фирм (в том числе, наша фирма, «Дабакко-тур», «ВЕВ и К», «Бел-Ориентир» и другие) на встречу, чтобы обсудить вопросы запуска чартерного рейса.
Решили – будем летать! Шел 1995 год. Перевозчиком была компания «Эубис» — Виталий Томашев. Именно в то время началось настоящее продвижение Греции в Беларуси, появились первые каталоги.
Конечно, надо отметить роль фирмы «Дабакко-тур» и лично ее руководителя – Лилии Дашкевич — в развитии греческого направления. Ее знания, любовь к Греции были мотором для вхождения на рынок Греции.
В 1995 году полетел первый рейс. Сначала думали лететь в Салоники. Но у Лилии Дмитриевны была большая группа на Афины, поэтому выбрали этот пункт. В дальнейшем договорились, что делим самолет на блоки и летаем в Салоники. С этого момента пошла стабильная работа.
Постепенно у нас появились новые греческие партнеры, которые предлагали Халкидики.
В 1995 году Борис Музенидис в Салониках зарегистрировал фирму «Музенидис Трэвел», и начал постепенно продвигаться на белорусском рынке, в 2000-м открыв свое представительство в Минске.
А в 1996 году тоже в Салониках была создана компания «Вилар Турс», которой руководил и по сей день руководит Виктор Теодоридис. Виктор стал нашим основным партнером по Халкидикам. В том же, 1996-м году, году мы зарегистрировали компанию под названием «Весь мир».
Сначала, когда в Минск приезжали представители «Музенидис Трэвел», предлагали нам партнерство, мы говорили – извините, мы не можем менять партнера, мы работаем с «Виларом».
С Виктором Теодоридисом на весенней туристической выставке «Отдых», 2005 год
Потом, конечно, начали работать и с «Музенидисом», время изменилось. Но и по сей день мы дружим с Виктором.
Греция: до пандемии самое «разветвленное» направление на белорусском рынке
В 1995 году мы, образно говоря, «сели» на самолет, и больше автобусами не занимались. В целом, весь рынок переключился на авиатуры. Возможно, еще какое-то время поездом в Грецию ездили «шубники». Потом они начали возить товар через Москву, открыли собственные магазины.
Сначала нашим перевозчиком был «Эубис». Потом появился Вячеслав Кумейша (ныне – покойный, ред) и компания «Юнионлайн». Это было в конце 90-х – начале 2000-х. Во времена «Эубиса» мы делили самолет с «Дабакко-тур» на двоих. Потом Слава Кумейша сказал, что надо дать места для «Музенидис Трэвел». Блок выделили и для них. И на рейсе появились билеты, до этого билетов в продаже не было, только пакеты.
С каждым годом блок «Музенидис Трэвел» на Салоники увеличивался, у нас уменьшался. Подключались другие фирмы. Заказчиком рейса на Салоники стал «Аэротрэвел».
Это были годы, когда греческое направление росло качественно и количественно. Белорусские операторы очень активно формировали греческий продукт, сотрудничали с различными операторами на Родосе, Крите, Корфу, Пелопоннесе. Главным партнером авиапрограммы на Салоники для белорусов, безусловно, был «Музенидис Трэвел».
Заказчиками греческих цепочек были «Аэротрэвел», «АэроБелСервис», «Тез Тур». Все рейсы были востребованы. К 2020-му году, к пандемии, этот рынок был очень мощный. Наверное, именно на Грецию из Минска было больше всего цепочек на разные курорты, в том числе – островные. Это было, пожалуй, самое «разветвленное» направление: Закинф, Крит, Корфу, Салоники, Родос, Пелопоннес, Афины.
Мы очень любили Грецию, для нас это было главное направление. «Весь мир» когда-то, в 90-х, выбрал Грецию и специализировался на направлении более 20-ти лет!
Ассоциация туристических агентств при Союзе предпринимателей и нанимателей им. Кунявского
Это интересный этап в турбизнесе и интересный опыт лично для меня. Мы – костяк крепких «средних» фирм в Беларуси – создали собственную ассоциацию.
В то время уже был создан РСТО, тогда он объединял 5 самых крупных фирм. Мы хотели защищать наши интересы, а проблем было много – ваучеры, лицензии.
В 2005 году такая Ассоциация появилась и 10 лет существовала. Я был Председателем АТА.
Чем мы занимались? Писали письма в Министерство спорта и туризма и другие госорганы, принимали участие во встречах, посвященных турбизнесу. Брали единый стенд на выставке – это было красиво и внушительно. Когда надо – объединялись в пулы для того, чтобы легче загружать цепочки и наши авиаобъемы.
На первом этапе общественное объединение было очень активным. Но к 2015 году все меньше людей платили взносы, общие интересы начали пропадать, размываться. Участников становилось все меньше, и мы закрыли Ассоциацию.
Туристическая династия
Наша дочь Юлия также выбрала туризм и пошла учиться в МИСО – Международный институт социальных отношений.
Каждое лето, пока училась, работала в Греции – в «Вилар Турсе». Встречала туристов в аэропорту, размещала, возила на экскурсии. В общем, думаю, многие «отцы» туризма таким образом «распределяли» своих детей на летние каникулы. Чтобы дети могли поработать в принимающей компании, получить опыт, заодно – отдохнуть. У Виктора дочка была такого же возраста. Вот они вместе, две подружки, и принимали туристов в прекрасной греческой обстановке.
Когда Юля была уже на третьем или четвертом курсе, вдруг туризм в МИСО закрыли. Она не доучилась. Куда пойти? Мы решили – в Институт предпринимательской деятельности, где в то время преподавала замечательная Лидия Сасим.
Юля училась, а я преподавал на кафедре международного туризма. Параллельно еще читал туризм на геофаке БГУ.
Времени на преподавательскую деятельность уходило много, денег это не приносило, но хотелось научить молодых людей практике, передать им свой опыт. А он у меня к тому времени уже был огромный.
Моя история в туризме, я думаю, показательна для Беларуси – из комсомольского актива перешел в спортивный туризм. Из спортивного – в коммерческий. Делал ошибки, но, можно сказать, так закалялась сталь.
Я объяснял студентам, что в жизни много трудностей, к которым надо быть готовыми. Проблемы неизбежны, — говорил я студентам, — у вас будут свои турфирмы, либо вы будете работать в чужих компаниях, возможно, будете управлять туризмом в госорганах. Проблемы будут, их надо преодолевать, для этого необходимо все время учиться и делать шаги вперед.
Сын тоже закончил институт предпринимательской деятельности. Туры не продавал, занимался визами, отвечал за технику, в 9 лет уже вел наш сайт, и по сей день занимается техническим сопровождением. Дочь Юлия трудится в фирме «Весь мир», занимается различными направлениями. А руководит ныне компанией супруга Татьяна.
Можно сказать, что «Весь мир» был кузницей кадров для туризма. Николай Мудревский, Марина Пацай, Михаил Атрахимович («Трэвел»), Татьяна Савельева («Гермаида»), Марина Кондрашова («Вокруг Света»), Кристина Сонич («Тез Тур») и другие сегодня являются известными профессионалами турбизнеса.
Жизнь и Туризм после пандемии
— Ковид, конечно, стал переломным моментом для нас, как и для всего туризма. Накануне сезона мы проплатили большие суммы нашим партнерам. А самолеты не полетели. Рынок тряхануло, кто-то ликвидировался.
Мы долго обсуждали, что делать – закрываться или пытаться рассчитаться с долгами? А сумма была приличная. Плюс к ковиду – в 2021 году не стало Бориса Музенидиса, закрылась, не осуществив возвратов, фирма «Музенидис Трэвел». Это, конечно, было черное время для белорусского турбизнеса.
Мы решили остаться на рынке. Договорились с туристами, что в течение трех лет все деньги всем вернем. Кого-то мы отправляли на отдых с большими скидками, кому-то постепенно возвращали суммы – в зависимости от договоренностей. У нас много постоянных клиентов, они отнеслись по-человечески, с пониманием к нашим проблемам. В общем, за три года рассчитались со всеми.
И – продолжаем работать. «Весь мир» на плаву, трудимся. Иногда я спрашиваю жену: «Может, хватит работать? Не пора ли уже отдыхать?»
Но Татьяна отвечает: «У нас столько постоянных туристов, знакомых, друзей, они звонят, спрашивают путевки, годами ездят с нами на отдых. Как мы их бросим?!».
Празднование 10-летия газеты «Туризм и отдых», Минское море, 2004 год
Сегодня предлагаем те направления, на которые хотят ездить клиенты – Египет, Эмираты, Китай, круизы. В Грецию отправляем тех, кто уже имеет визы.
Часть туристов летает на греческие курорты через Стамбул. Часть – через Варшаву, Вильнюс. Конечно, все это проблемы – границы, визы… Поток снизился на порядок.
Но есть туристы, которые не «изменяют» Греции и, несмотря на все трудности, продолжают летать и на Халкидики, и на острова. Направление прекрасное, мы фактически посвятили ему свою жизнь, и надеемся, что добраться до Греции из Беларуси будет легче, со временем упростятся проблемы с визами, вернется прямая авиаперевозка, и потоки начнут расти.
Говоря о туризме, я вспоминаю слова Владимира Падалко («Вип-Турс»): «В туризме миллионером ты не станешь, но поживешь как миллионер». Благодаря инфотурам, можно увидеть множество стран, познакомиться с лучшими экскурсиями, лучшими отелями. Важно самому любить путешествия и уметь это донести до туриста. Отрасль развивается стремительно: от работы на пишущих машинках, факсах, пейджерах – до применения искусственного интеллекта. Необходимо постоянно совершенствоваться, и будет вам счастье!
