28 декабря состоялся круглый стол по проблемам взаимодействия с обществами защиты прав потребителей.
В работе круглого стола приняли участие представители Министерства спорта и туризма, РСТО, РАТА, Регионального общества защиты прав потребителей, МАРТ. Республиканский Союз туристических организаций на мероприятии представляла Председатель .Совета РСТО Оксана Бичун.
Речь шла о проблемах с возвратом денежных средств потребителям.
Напомним, что белорусский турбизнес по объективным причинам смог лишь частично вернуть клиентам денежные средства за нереализованные туры. Зарубежные партнеры белорусских туроператоров законодательно получили отсрочки на возвращение денежных средств, в Беларуси документ об аналогичных мерах так и не был принят. Деньги за туры не вернулись в Беларусь из-за границы. В этой ситуации белорусский турбизнес остался один на один с проблемой возврата денежных средств.
В ходе круглого стола были заслушаны все стороны и принято решение о подготовке МСиТ и МАРТ совместных рекомендаций во все общества защиты прав потребителей – с учетом сложившейся ситуации.